Что вам первым делом приходит в голову при словах «малый бизнес»? Скорее всего, вы представляете себе небольшой киоск по продаже всякой полезной и не очень мелочи, недорогую парикмахерскую без всяких изысков или, на худой конец, дизайнера-фрилансера. А вот с чём малый бизнес никак не вяжется, так это с наукоёмкими производствами и инновационными проектами.

В самом деле, разве может крохотная фирма с десятком профессионалов в штате продвигать инновации в стране? Они же требуют серьёзных вложений, как финансовых, так и интеллектуальных. Инновации - это нечто масштабное, всеобъемлющее...Кстати, а что вообще кроется за таким «модным» сегодня термином? Услышать его можно едва ли не из каждого утюга, а вот дать ему чёткое определение не может почти никто.

Некоторые эксперты даже считают, что сами термины «инновация» или «инновационный» сегодня необходимо употреблять с большой осторожностью. У многих потребителей, да и у представителей бизнеса, уже сформировался определенный иммунитет ко всему якобы инновационному. Многие связывают с этими словами банальное бахвальство так называемых стартаперов и плохую маркетинговую стратегию, но никак не наукоемкие технологии. Поэтому не торопитесь называть инновационной любую разработку, хоть как-то связанную со сферой IT. Следует видеть разницу между инновационными разработками или производством и просто технологизированным бизнесом.

Главные черты инноваций - новизна и прямое отношение к науке

Однозначно ответить на вопрос, может ли малый бизнес быть инновационным, сложно, поскольку сами критерии инновационности сильно размыты и субъективны. Однако многие соглашаются, что малый бизнес сегодня вполне может стать как «проводником» инновационности, активно осваивая новые технологии, так и непосредственным создателем инновационных продуктов. Последний тезис доказывает опыт западных стран, где малый бизнес вполне успешно работает с инновациями.

Инновации и малый бизнес у них и у нас

Словосочетание «инновационный малый бизнес» в западных, а также в некоторых азиатских странах, уже давно не кажется оксюмороном. Так, в Европе «проводником» инноваций чаще является именно малый бизнес, а не крупные предприятия.

Например, в Германии работают сотни тысяч небольших и средних инжиниринговых компаний, которые действуют совместно с гигантами: производят отдельные детали для машин Daimler, BMW и Volkswagen или электронику для Siemens. Эти же компании единолично выводят на рынок проекты в сферах IT, биотехнологий и т.д. и нередко имеют серьёзный вес в той или иной отрасли.

Похожая картина наблюдается и в других европейских странах. Ещё десять лет назад небольшие фирмы в Финляндии, Дании и Ирландии гораздо чаще продвигали в жизнь инновации, чем их коллеги - средние и крупные предприятия

Причина проста: в Европе ещё с 1970-х гг. ведётся активная работа по поддержке инновационной предпринимательской деятельности.

В той же Германии, а также в Британии, предпринимательству обучают ещё со школьной скамьи, а новичков, нацелившихся на инновации, активно бесплатно консультируют.

Не меньших успехов в деле развития инновационного малого бизнеса смогли достичь и в Японии. Здесь особую ставку сделали на так называемую культуру предпринимательства, которую продвигают путём создания факультативных «кружков качества» на предприятиях. В рамках этих кружков сотрудники выявляют проблемы, связанные с эффективностью производства и качеством продукции, и ищут пути решения этих прболем.

В последнее десятилетие большое внимание инновациям уделяется и в Китае, где с 2003 года работают сразу две долгосрочные программы по развитию предпринимательства. За 13 лет В совокупности они увеличили долю малого бизнеса в экономике страны до 60% и сделали его основными двигателем инноваций.

В России же пока наблюдается совсем другая ситуация: более 60% предприятий нашего малого бизнеса заняты в торговле, а если говорить ещё точнее, в перепродаже импортного товара. А вот в деле инноваций российский малый бизнес существенно отстаёт от своих зарубежных коллег, свидетельствуют данные Национального института системных исследований проблем предпринимательства (НИСИПП). Причём чаще всего российским предприятиям внедрять инновации у себя и вести инновационную деятельность самим мешает недостаток финансирования, низкая квалификация персонала и узкий рынок сбыта продукции.

Правда, российское правительство всё-таки призадумалось о том, как решить хотя бы часть указанных проблем и стимулировать малый бизнес работать в инновационной нише. С 1 января 2016 года в силу вступило сразу несколько документов, касающихся МСП:

Закон о ежегодном увеличении на 5% расходов госкомпаний на закупку инноваций,

Перечень компаний, которые обязаны совершать закупки инноваций у малого бизнеса,

Документ, обязывающий включать в план закупок инновационную и высокотехнологичную продукцию, произведённую в том числе и малым бизнесом,

Положение о закупке инноваций, которым компании будут регламентировать свою закупочную деятельность

Сергей Фахретдинов

Руководитель Комитета «Деловая Россия» по развитию взаимодействия бизнеса и госкомпаний

Несомненно, данные меры поддержки производственного малого и среднего бизнеса «развяжут руки» и откроют новые возможности предпринимателям. Сейчас наша задача заключается в том, чтобы все предусмотренные меры были реализованы не только на бумаге, но и на деле.

По оценкам Минэкономразвития, в 2015 году госкомпании закупили примерно 1-2% инноваций. Госкомпаниям, где закупка инноваций в разы выше, например, ОАО «РЖД», ПАО «Ростелеком», потребуются дополнительные усилия в приглашении к работе МСБ.

Способствовать закупочной процедуре инноваций и высокотехнологичной продукции может четкая стратегия действий, к выработке и дальнейшей реализации которой готово подключиться деловое сообщество.

Однако на практике с закупками инноваций у малого бизнеса могут возникнуть проблемы. Часть госкорпораций закупает такие продукты, которые малый бизнес вообще не изготавливает.

К тому же, к участникам тендеров, через которые госкомпании делают закупки, предъявляются достаточно жёсткие требования: ненулевая ежеквартальная отчётность, срок работы - не менее трёх лет и т.д. Не каждый технологичный стартап может похвастаться соответствием таким критериям. Да и экономическая подоплёка в этом деле сильна: участник тендера должен перечислить заказчику 5% от суммы заказа, а в случае победы - ещё 30% в качестве гарантии выполнения всех условий соглашения. По этим причинам малый бизнес не так уж активно стремиться продавать инновации госкомпаниям. Кстати, последние также не рвутся закупать инновационные продукты у кого бы то ни было.

Владимир Княжицкий

Генеральный директор ГК «Фаст Лейн» в России и СНГ

Крупный, да и средний бизнес, не так активно внедряет у себя инновации, поскольку зачастую для него это просто не выгодно. Чтобы не быть голословным, приведу пример. Возьмем такой инновационный продукт как облачная бухгалтерия.

Среднему и крупному бизнесу эта разработка, по сути, не нужна. Для них объём услуг не велик, но велика сложность перевода на новый продукт. К тому же зачастую отсутствует доверие к этому самому продукту. Крупным компаниям сложнее изменить накатанные процессы, а риски сбоев в момент ввода решения у них всегда огромные.

Нужны ли малому бизнесу инновации?

А вот в малом бизнесе ситуация диаметрально противоположная: ему вводить новые инновационные решения и легче, и выгоднее. Но нужны ли малому бизнесу инновации на самом деле?

Николай Калмыков

Как показали опросы 2014-2015 года в Москве, в которых приняло участие более 10 тыс. руководителей предприятий, именно в сложный момент многие руководители заявляли, что планируют наряду с оптимизацией деятельности присмотреться к новым технологиям и заняться технологическим перевооружением. Это касается в первую очередь тех, чей бизнес связан с производством.

Отсюда видно, что инновации, как минимум востребованы в кризис, а как максимум - закладывают фундамент для будущего экономического развития страны, позволяют заниматься бизнесом более эффективно, снижают затраты и усилия, обеспечивая необходимый уровень сервиса и коммуникаций с клиентами.
При этом инновации должны решать конкретные проблемы. Например, упрощать постановку на учёт в налоговой инспекции и организацию кассового, контролировать работу сотрудников с клиентами и т.д. Это как раз те вещи, без которых бизнес сегодня вести гораздо сложнее.

Итак, инновационные разработки гораздо сильнее нужны маленькими предприятиям, а не крупным концернам. Последние слишком неповоротливы, чтобы внедрять у себя новинки, да и зачастую мало заинтересованы в этом.

А производить большинство инновационных продуктов для малого бизнеса опять же может другой малый бизнес. Главное - выявить потребность коллег по цеху и предложить им проект, который чаще всего требует не столь больших инвестиций на старте.

Что востребовано?

Неоспоримый факт: инновации инновациям рознь. Не все передовые технологии востребованы малым или крупным бизнесом или частными клиентами, не вокруг каждой из них можно создать собственное предприятие. К примеру, в списке перспективных технологий уже не первый год значится 3D-печать, но напечатанные таким образом изделия пока распространены не так уж широко.

Стоит отметить, что разные эксперты и авторитетные источники называют перспективными разные рыночные ниши, так или иначе связанные с инновациями. К примеру, издание «Генеральный директор», опираясь на данные исследований международных консалтинговых компаний и аналитического центра при правительстве РФ, включил в число самых перспективных следующие отрасли:

Мобильные платежи

Интернет вещей

Массовые онлайн-курсы

Носимая электроника («умные» часы, фитнес-браслеты и т.д.)

3D-печать

- «Умные» материалы

А вот авторитетный американский бизнес-портал Inc.com в число самых перспективный направлений включил производство дронов, искусственный интеллект, всё, что связано с виртуальной реальностью, инновационное производство и анализ пищевых продуктов, создание экологически чистых стройматериалов и т.д.

Британский же источник Startups.co.uk предлагает сосредоточиться на разработке устройств для фитнеса, образовательных приложений, платформ для бронирования площадок под мероприятия и различных недорогих систем типа «умный дом». Но в чём же перспективу видят российские предприниматели?

1. Качественный сайт, где главный критерий его качества - умение продавать. Мне часто приходится делать аудит внешне красивых сайтов, которые оригинально оформлены, но совершенно не способствуют продаже услуги.

2. Создание и правильное продвижение мобильных приложений.

4. Услуги облачной бухгалтерии.

5. Услуги корпоративного облачного документооборота.

6. Эффективная телефония с облачным номером и облачной АТС.

Одним словом, если вами движет желание во что бы то ни стало начать инновационный бизнес, вы можете присмотреться к одной из обозначенных выше сфер. При этом разрабатывать стоит именно такой продукт, который был бы востребован у других компаний-малышей. Это, в данном случае, едва ли не самая благодарная аудитория. А вот проекты, ориентированные на госкомпании или частных лиц стоит запускать с осторожностью, поскольку у этой целевой аудитории очень многое не востребовано. Конечно, забавное изобретение вроде робота-собутыльника вызовет восторг, но вот покупать его в ближайшие 20 лет мало кто захочет.

Опытные предприниматели знают, что получать стабильную хорошую прибыль в бизнесе, можно только развивая своё дело. Успешные люди постоянно ищут и используют инновационные идеи в бизнесе. Начинающему предпринимателю в наше время необходимо проанализировать состояние на рынке товаров и услуг, чтобы найти такие, которые не получили ещё достаточного развития в регионе деятельности создающейся компании. Но спрос в выбранной сфере должен быть достаточно большим, чтобы предприятие имело перспективу роста.
В этой статье приведены примеры инновационных идей для бизнеса, которые могут заинтересовать и опытного дельца и начинающего предпринимателя.

Кросс-функциональное сотрудничество может помочь обеспечить участие конечных пользователей в процессе разработки. Во многих компаниях роль маркетинга заключается в том, чтобы отстаивать интересы конечных пользователей, поскольку команды разработчиков разрабатывают продукты и помогают гарантировать, что конечный результат - это то, что каждый впервые представил. Но эта ответственность чаще всего соблюдается в нарушение, чем в соблюдении. Между тем, другие компании рационализируют, что потребители не обязательно знают, чего хотят, пока они не станут доступными.

Бизнес идея: ИТ-технологии

Спрос на рынке IT-технологий многократно превышает предложения. Интернет технологии находятся в постоянном развитии, но и количество пользователей в глобальной сети также становится всё больше. Значит, рассматривая инновационные идеи для бизнеса, невозможно не задуматься над тем, насколько выгодно решать вопросы, связанные с доступностью интернета в регионах, созданием онлайн-сервисов и торговых площадок для предпринимателей.
Начнём с того что информационные технологии не только обеспечивают мгновенный поиск данных, но используя их высококвалифицированные специалисты получают прибыль от работы, которая требует наличие определённых знаний и навыков.
Спрос на услуги веб мастеров, кодеров, верстальщиков, дизайнеров в мегаполисах превышает предложение. И удалённая работа стала превосходным, а главное доступным вариантом, для профессиональных сотрудников, живущих в небольших городах , где практически отсутствует возможность работать по специальности. Преимуществами удалённого сотрудничества с удовольствием пользуются не только специалисты сферы ИТ, но и работодатели.

Это может быть правдой, но клиенты, безусловно, могут сказать, что им не нравится. И чем быстрее и чаще команда проекта получает и использует обратную связь, тем быстрее она получает отличный конечный результат. Некоторые идеи, такие как предметы роскоши и многие приложения для смартфонов, предназначены для нишевых рынков. Другие, такие как социальные сети , работают в глобальном масштабе. Явное рассмотрение соответствующей величины и охвата данной идеи имеет важное значение для обеспечения того, чтобы в ее осуществлении были задействованы правильные ресурсы и риски.

Развитие проекта

Рассматривая идеи инновационного бизнеса , следует обращать внимание на возможность их применения в данном регионе и сложность или лёгкость проекта.
Желание создать веб-студию для создания дизайн проектов, вёрстки, кодирования, веб-сайтов «под ключ» предполагает набор специалистов работающих в удалённом режиме и находящих на связи с предпринимателем. Оплачивается сделанная работа по факту сдачи. Такая форма расчёта будет удобна и для сотрудника, и для организатора. Но предпринимателю следует приготовиться к существенным расходам. Самой ценной находкой будет квалифицированный специалист осуществляющий поиск заказов. От толкового менеджера напрямую будет зависеть доход компании. Следует помнить, что к раскрутке бизнеса, связанного с инновационными технологиями, придётся приложить максимум усилий, для этого потребуется помощь специалиста в области рекламных технологий.
Формирование солидного имиджа и отлаженная работа надёжных профессионалов со временем повысит стоимость услуг компании и позволит создать офис с компьютерной сетью и штатом квалифицированных специалистами.

По-видимому, более безопасный вариант расширения с течением времени может быть смертным приговором. Ресурсы и возможности должны быть собраны для обеспечения быстрого доставки нового продукта или услуги с требуемым объемом и качеством. Производственные мощности, поставщики, дистрибьюторы и другие должны быть готовы к быстрому и полному развертыванию.

В течение всего лишь нескольких лет компании почти в каждом секторе признали, что инновации требуют внешних сотрудников. Потоки таланта и знания все больше выходят за пределы компаний и географических границ. Успешные новаторы достигают значительных кратных значений для каждого доллара, инвестированного в инновации, путем доступа к навыкам и талантам других. Таким образом, они ускоряют инновации и раскрывают новые способы создания ценности для своих клиентов и партнеров по экосистеме.

Бизнес идеи для малого бизнеса

Предпринимателям, не имеющим стартового капитала, следует рассмотреть такие сферы деятельности, в которых они максимально разбираются, а значит, смогут выполнять сразу несколько функций самостоятельно. Им стоит рассмотреть идеи инновационного малого бизнеса, в которые не нужно вкладывать средства.
Например, давно существующий фриланс. Просто регистрируетесь и выбираете подходящие задания. По факту выполнения происходит оплата. К подобному роду деятельности относятся онлайн-дневники, ведение собственных и корпоративных блогов, создание блогов и приложений, и многое другое. Монетизация происходит разным способом для каждого вида деятельности.
Самой прибыльной бизнес идеей в этой отрасли может стать создание и продажа информационных продуктов. Тем, кто умеет создавать сайты, пишет хорошие тексты, или может сделать качественный дизайн рекламного баннера, можно записать видео или аудио курс на диск. Заказать или купить обложку. Потом необходимо зарегистрироваться в качестве предпринимателя. И можно продавать желающим свои видео или аудио уроки. При правильной подаче такой бизнес проект может заработать огромные деньги.

Разумное сотрудничество с внешними партнерами, однако, выходит за рамки простого поиска новых идей и идей; он может включать затраты на совместное использование и поиск более быстрых маршрутов на рынок. Высокопроизводительные новаторы усердно работают над развитием экосистем, которые помогают обеспечить эти преимущества. Действительно, они стремятся стать партнерами по выбору, увеличивая вероятность того, что лучшие идеи и люди придут. Это требует систематического подхода. Во-первых, эти компании узнают, с какими партнерами они уже работают; на удивление мало кто это знает.

Все процессы и явления современного мира сложны, динамичны и противоречивы. Ежегодное расширение социального пространства влечет за собой невероятные темпы роста социального времени. Эволюция, как основной закон развития цивилизации, заставляет нас непрерывно совершенствоваться, поднимаясь по ступеням прогресса. А значит, становление и новые технологии для бизнеса жизненно необходимы в деятельности продвигающихся предприятий.

Затем они решают, какие сети, скажем, четыре или пять, - они в идеале должны поддерживать свои инновационные стратегии. Этот шаг помогает им сузить и сосредоточить усилия на сотрудничестве и управлять потоком возможностей извне компании. Сильные новаторы также регулярно пересматривают свои сети, расширяя и сокращая их по мере необходимости и используя сложные стимулы и контрактные структуры для мотивации высокопроизводительных деловых партнеров. Стать истинным партнером по выбору является, среди прочего, прояснение того, что партнерство может предложить младшему члену: бренд, доступ или доступ, возможно.

Как новые технологии влияют на бизнес-процессы компании

Новые технологии для малого бизнеса позволяют рациональнее организовать производство, чтобы повысить прибыльность предприятия с одновременным снижением его затратности. В собственном бизнесе каждый предприниматель старается получить стабильность и максимум эффективности от своего производства. Это делает возможным внедрение в бизнес современных инноваций и эффективных систем логистики, ориентированных на перспективу.

Партнеры по выбору справедливы и прозрачны в своих отношениях. Более того, компании, которые используют большинство внешних сетей, имеют хорошее представление о том, что наиболее полезно на тех этапах инновационного процесса. В целом, они набрали относительно широкую сеть в начале. Но по мере приближения к коммерциализации нового продукта или услуги они становятся более узкими и более конкретными в их поиске, поскольку к тому времени дизайн нового предложения относительно установлен.

Как ведущие компании стимулируют, поощряют, поддерживают и вознаграждают инновационное поведение и мышление среди правильных групп людей? Лучшие компании находят способы внедрить инновации в волокна своей культуры, от ядра до периферии. Они начинаются с того места, где мы начали: с устремлениями, которые создают тесные связи между инновациями, стратегией и эффективностью. Когда компания устанавливает финансовые цели для инноваций и определяет рыночные пространства, умы становятся гораздо более целенаправленными.

Непрерывное развитие рынка и постоянный рост конкуренции нуждаются в создании конкурентоспособной продукции как стимула для дальнейшего расширения бизнеса, тем более, если она завоевала признание потребителей.

Экспертная оценка перехода на новые технологии для бизнеса в 2017 выражается в следующем.

• Предприниматель чувствует естественную рискованность перевода своего детища на новые технологические процессы в силу привычки и затруднительности отказа от давно налаженного бизнес-процесса.
• Разумеется, любая инновация промышленных технологий вместе с изменением организации производства требует больших расходов, что вызывает опасения в связи с неизвестными инвестициями.
• Новейшие способы развития бизнеса и современные промышленные технологии покрывают риски дельцов быстротой окупаемости, что подтверждают испытанные методики специалистов, поднимающие малый бизнес на более высокий уровень коммерческого развития.

Преимущества бизнес-процесса по новым технологиям:

Поскольку эти устремления оживают благодаря индивидуальным проектам в компании, руководители инноваций разъясняют обязанности, используя соответствующие стимулы и вознаграждения. Организационные изменения могут быть необходимы, а не потому, что существует-структурные серебряные Мы сумели Пуля пристально посмотрели на них, и не думает, что они делают, а содействовать развитию сотрудничества, обучение и экспериментирования. Компании должны помогать людям свободно делиться идеями и знаниями, возможно, размещая команды, работающие над различными типами инноваций, в одном и том же месте, анализируя структуру проектных групп, чтобы убедиться, что у них всегда есть новая кровь, гарантируя, что уроки, извлеченные из успеха и неудачи, захваченных и ассимилированных, и признания инновационных усилий, даже когда они не достигают успеха.

• оптимизация предпринимательской деятельности в избранном сегменте рынка после использования инноваций;
• повышение эффективности коммерческой деятельности;
• улучшение показателей энергозатрат в сторону их снижения;
• сокращение общих производственных расходов;
• повышение качества и конкурентного потенциала продукции;
• улучшение экологических норм производственных процессов малого предприятия.

Для каких сфер актуально использование новых технологий в бизнесе

Новые технологии для малого бизнеса применимы в различных областях предпринимательства, таких как:

Внутреннее сотрудничество и эксперименты могут занять годы, чтобы создать, особенно в крупных, зрелых компаниях с сильными культурами и способами работы, которые, в других отношениях, могли бы послужить им хорошо. Некоторые компании создали «инновационные гаражи», где небольшие группы могут работать над важными проектами, не связанными с нормальной рабочей средой, при создании новых способов работы, которые могут быть расширены и поглощены в более крупную организацию. Но космическое агентство полагается на Исследовательский центр Эймса в Силиконовой долине, чтобы сохранить то, что его бывший директор, д-р Пит Уорден, называет «характер повстанцев» функционировать как «лаборатория, которая является частью гораздо более крупной организации».

• процессы производства в малых предприятиях;
• выпуск и потребление современных материалов в строительстве;
• изготовление сельскохозяйственной продукции;
• переработка вторичного сырья;
• салоны и мастерские в легкой промышленности;
• производство продуктов для населения;
• предоставление качественных услуг россиянам;
• выпуск косметической продукции;
• иные сферы деятельности.

Масса инноваций предоставлена мини-заводам, весьма популярным среди предпринимателей многих сфер деятельности. Для них ключевыми преимуществами развития становятся:

Крупные компании не просто изобретают себя как ведущие новаторы. Слишком много фиксированных процедур и культурных факторов могут мешать. Для тех, кто делает эту попытку, инновационное совершенство часто строится в многолетних усилиях, которые затрагивают большинство, если не все, части организации. Наш опыт и исследования показывают, что любая компания, желающая совершить это путешествие, максимизирует свою вероятность успеха, внимательно изучая и соответствующим образом ассимилируя ведущие практики высокопроизводительных новаторов.

• компактность производственных мощностей;
• мобильность предприятия;
• фактические объемы выработки, дающие ощутимую прибыль.

Где искать новые технологии для бизнеса

Область применения инноваций все время обновляется, а эксклюзивные новаторские идеи оперативно публикует масса тематических изданий и российских, и переведенных зарубежных.

В совокупности они образуют важную операционную систему для инноваций в организационной структуре и культуре компании. Организационные структуры и процессы не являются решением. Как короткие юбки, инновации традиционно качались и выходили из моды: популярны в хорошие времена и отбрасываются обратно в шкаф во время спадов. Но поскольку глобализация срывает географические границы и рыночные барьеры, которые когда-то препятствовали бизнесу в достижении своего потенциала, способность компании внедрять инновации - использовать новые идеи для создания ценности своих сотрудников и партнеров, клиентов, поставщиков и другие стороны, выходящие за рамки своих собственных границ, - это что-то нелогичное.

Вдобавок информационные технологии нового бизнеса и методы их внедрения находят свое отражение на всевозможных презентациях и выставках. Эти мероприятия позволяют предпринимателям тут же обговорить возможности введения новейших технологий в собственное производство с представителями интересующих компаний.

Но лучшей информационной средой для продвижения инноваций служит интернет. В виртуальном поле находится великое множество научно-популярных и экономических ресурсов, повествующих не только о высочайших технологиях. Они иллюстрируют примеры их удачного применения во всем мире. Разумеется, колоссальный поток такой информации обнародуют зарубежные порталы, поэтому для использования передовых методик необходимо владеть иностранными языками . К тому же интернет тоже принадлежит к уникальным разработкам технологов и облегчает жизнь большей части населения нашей планеты.

Примеры применения технологий в других областях

Фактически, инновации стали основной движущей силой роста, производительности и оценки. Наши исследования подтверждают этот момент. Более 70% руководителей высшего звена в опросе, который мы недавно проводили, говорят о том, что инновации станут, по крайней мере, одним из трех ведущих факторов роста для их компаний в ближайшие три-пять лет. Другие руководители рассматривают инновации как наиболее важный способ для компаний ускорить темпы изменений в сегодняшней глобальной бизнес-среде. Ведущие стратегические мыслители выходят за рамки внимания традиционных категорий продуктов и услуг, чтобы внедрять инновации в бизнес-процессы, дистрибуцию, цепочки создания стоимости, бизнес-модели и даже функции управления.

Примеры новых технологий для бизнеса

1. Новые технологии в строительстве

В последнее время новые технологии для бизнеса ускоренными темпами внедряются в строительстве. Из всего разнообразия новаций данной отрасли выделяют наиболее важные.

• Каркасное домостроение

Этот вид домостроения подразумевает разделение ролей каждой конструкции. Несущую функцию выполняет жесткий остов, для возведения которого используют горизонтальные балки, вертикальные стойки и диагональные раскосы. Он собирается из дерева или металла, а стены служат просто для ограждения. Самый элементарный метод такого строительства - каркасно-рамочный. Основной каркас со стеновым заполнением монтируется на стройплощадке, для наружной облицовки применяют влагоустойчивые плиты, а все пустоты и промежутки наполняют теплоизолятором.

Наши исследования также показывают, что большинство руководителей, как правило, разочарованы своей способностью стимулировать инновации: около 65% руководителей высшего звена, которых мы обследовали, были лишь «несколько», «немного» или «совсем не уверены» относительно решений, которые они принимают в эта зона. Что объясняет разрыв между стремлениями и исполнением лидеров? Даже начинать строить организацию, в которой инновации играют центральную роль, часто гораздо более расстраивает, чем большинство руководителей, которых когда-либо себе представляли.

• Использование 3D-панелей

Панельное 3D-строительство пришло к нам из Америки. Каркас постройки состоит из пенополистирольных панелей, обвитых арматурной сеткой и скрепленных диагональными стержнями. Такие стержни приваривают к сеткам под нужным углом, создавая, таким образом, объемную конструкцию. Затем панели закрывают слоем бетона, создавая монолитную оболочку.

Многие из тех, кто имитирует подходы к наиболее успешным практикующие обнаружили, что этот путь неэффективен. Устойчивость инноваций для создания реальной ценности в масштабе - единственный вид инноваций, который имеет значительные финансовые последствия, - еще сложнее.

Не существует лучших практических решений для семян и совершенствования инноваций. Структуры и процессы, которые многие лидеры рефлексивно используют для поощрения, важны, мы находим, но недостаточно. Напротив, топ-менеджеры почти единогласно - 94 процента - говорят, что люди и корпоративная культура являются самыми важными движущими силами инноваций.

• Несъемная опалубка

Неподвижная опалубка из блоков, плит или панелей размещается согласно проекту, после чего объединяется особыми креплениями. Возникшие пустоты заполняют прочной арматурой и заливают бетоном. В дальнейшем опалубку не удаляют, она служит термоизоляцией и формообразующим материалом. При этой технологии опорные функции строения выполняет монолитный железобетон.

Наш опыт убеждает нас в том, что дисциплинированное внимание к трем принципам управления людьми может привести к созданию блоков инновационной организации. Первым шагом является формальная интеграция инноваций в повестку дня стратегического управления старших руководителей в той мере, в которой до сих пор было сделано несколько компаний. Таким образом, инновации могут не только поощряться, но и управляться, отслеживаться и измеряться как основной элемент в стремлениях роста компании. Во-вторых, руководители могут лучше использовать существующие таланты для инноваций, не внедряя программы подрывных изменений, создавая условия, которые позволят динамичным инновационным сетям появляться и процветать.

• Съемная модульная опалубка

Эта новая технология для бизнеса используется в малобюджетном строительстве. Все модули смыкаются посредством ручного бура и не нуждаются в подстилающем растворе. За тривиальность данной методики ее прозвали народным строительством.

2. Новые технологии в производстве

Любой вид промышленности испытывает огромное влияние инноваций, здесь новые технологии для малого бизнеса чаще всего воплощаются в реальность.

Наконец, они могут предпринять конкретные шаги для развития инновационной культуры, основанной на доверии между сотрудниками. В такой культуре люди понимают, что их идеи ценятся, полагая, что безопасно выражать эти идеи и совместно контролировать своих рисков вместе с их менеджерами. Такая среда может быть более эффективной, чем денежные стимулы для поддержания инноваций.

Этот список шагов не является исчерпывающим. Тем не менее, учитывая ограниченное время и средства, а также краткосрочное давление на производительность, которое руководители постоянно сталкиваются с инновациями ни с чем иным, кроме существующих талантов и ресурсов, часто не является вариантом. Эти три фундамента являются практической отправной точкой для улучшения шансы организации стимулировать и поддерживать инновации там, где это наиболее важно, среди людей компании.

По объемам инвестиций и возможностям малого бизнеса вряд ли можно найти абсолютно новое направление, не считая, к примеру, весьма дорогие 3D-принтеры с такими же недоступными расходными деталями.

Конечно же, начинать серийный выпуск пластмассовых крючков с использованием подобного принтера - прямой путь к банкротству, поскольку себестоимость готового продукта будет заоблачной. Зато наладить их производство на базе обычного классического оборудования - очень даже реально для среднего предпринимателя.

Обсудим ряд перспективных направлений, в которые «ворвалось» современное, сравнительно дешевое оборудование.

• Фрезерные станки

Нововведения в производстве, в основном, нацелены на высокую точность и природоохранность.

Яркий пример высокоточного оборудования - знакомые нам фрезерные станки, которые служат людям немало десятилетий. На них обрабатывают металлы, камень, древесину и прочие материалы.

Прецизионные станки доступны для 3D(2D)-фрезеровки, а сфера их применения довольно широка:

• фасады для мебели с резьбой разной сложности;
• криволинейный раскрой мебельных деталей;
• резные части для каминов, лестниц и плинтусов;
• дверные и оконные скульптурные элементы;
• декоративные элементы для деревянных построек;
• уникальная продукция - сувениры, статуэтки, панно и рамы;
• вакуумные клише, формы;
• рекламные эмблемы, логотипы, буквы.

• Изготовление полиэтиленовой крошки

Новые технологии для малого бизнеса коснулись и такого вида предпринимательства, как изготовление полиэтиленовой крошки - результата переработки ПЭТ отходов.

Поскольку в странах Европы большое внимание уделяется влиянию полиэтилена на экологию, рынок быстро наполнился высокотехнологичными и сравнительно дешевыми устройствами для его переработки стоимостью от 2000$.

Это направление на самом деле актуально и весьма популярно.

Готовую ПЭТ крошку, расфасованную в сортированные по цвету мешки, закупают изготовители пластмассовых изделий. Фасовка очень нужна, без нее цена уменьшится втрое.

• Изготовление резиновой крошки

Производство резиновой крошки является передовым направлением предпринимательства, которое новые технологии для бизнеса также не обошли стороной, поскольку идея в принципе не нова.

Интерес состоит в том, что современный рынок насыщен целой серией технологических линий, которые обеспечивают высокую эффективность при стремящейся к стабильности цене (около 2000-2500 рублей).

Для каждой из них характерен стандартный комплект оборудования:

• аппарат-измельчитель для разрезания шин;
• магнитный сепаратор;
• реструктуризатор резины;
• вибрационные просеиватели;
• конвейерная лента.

Данный бизнес имеет большое будущее.

Кроме того, что переработку (утилизацию) шин вам оплатит владелец резины, вы получите деньги за доставку продукта от конечного потребителя в лице асфальтобетонного завода (АБЗ). Такой товар всегда востребован и окупается очень быстро. Приведенные факты указывают на крайнюю важность повышения технологичности производства.

• Изготовление топливных брикетов

Производство топливных брикетов из продуктов деревопереработки не требует больших затрат, но при этом весьма перспективно. Главное в этом деле - близлежащий источник сырья и соответствующее оборудование для его переработки.

С первого взгляда данная технология не вызывает сложностей. Просторная форма заполняется опилками и заливается для связки крахмалом либо разведенным клеем ПВА. Затем масса помещается под давление или отправляется на термообработку. Такой процесс нуждается в определенном оборудовании и некоторых навыках.

Новые технологии для малого бизнеса внедряются и здесь. Из-за огромных затрат на импортные линии производства (десятки тысяч долларов) российские предприниматели используют собственные разработки. Например, выпуск пресс-форм из привычных домкратов (производительность процесса невелика и составляет до двух брикетов в минуту), из винтовых компрессоров и др. Таким образом, это одна из самых плодотворных почв для творческих идей современных Кулибиных.

3. Новые технологии в сфере услуг

Этот вид деятельности содержит большое количество инновационных предложений, которые формируются по двум направлениям:

• собственные интеллектуальные идеи;
• личные преобразования в имеющиеся новые технологии для бизнеса.

С точки зрения собственных интеллектуальных идей, прежде всего, стоит рассмотреть ПО мобильных устройств и в первую очередь разнообразные сервисы-приложения.

Например, весьма популярны приложения, контролирующие здоровье пользователей. Имея соответствующие датчики, любой онлайн пользователь сможет отслеживать основные показатели своего организма (давление, пульс, температуру) на протяжении суток.

Большинство частных клиник на платной основе предлагает своим пациентам услугу по наблюдению за их состоянием через централизованный компьютер. И количество подобных сервисов со временем только возрастает.

Новые технологии малого и среднего бизнеса стали эффективным оружием в руках отечественных предпринимателей! Применение имеющихся инноваций для воплощения личных бизнес-идей подразумевает их техничное использование в собственных интересах с целью получения прибыли.

Огромное поле деятельности для этого открывает именно сфера услуг. Следует тщательно анализировать информацию и умело внедрять новинки в каждый участок цепи своего вида деятельности, чтобы достичь основного показателя успеха - притока потребителей.

4. В других отраслях

Современные нововведения можно реализовать практически в любой области предпринимательства. Всегда можно отыскать свежую или давно забытую идею, свободную от конкуренции. Для примера назовем:

• изготовка 3D-слепков, позволяющая родителям сделать памятные копии ручек (ножек) своих малышей;
• производство декоративных гипсовых изделий, которые гармонируют с любым интерьером;
• бурение артезианских водных скважин в сельской местности ;
• поздравительные надписи на цветах, придающие реализуемым букетам уникальность;
• бесплатные ксерокопии на обратной стороне рекламных листов с получением прибыли от рекламодателей;
• продажа редких тропических растений, выращенных самостоятельно;
• ручное изготовление эксклюзивных витражных стекол.

Типичным примером введения новых технологий для бизнеса являются социальные сети. Еще десяток лет назад трудно было представить, что интернет-общение станет таким популярным. Сейчас владельцы этих ресурсов имеют колоссальные прибыли за размещение рекламы. А ведь когда-то им нужно было только придумать свежую идею, приложить немного усилий, выделить время и продвинуть свой продукт.

На сегодня в онлайн-бизнесе существует еще масса свободных ниш: профильные сайты знакомств, изучение редких языков, виртуальные консультации и т. д.

Мнение эксперта

Новые технологии для бизнеса в сфере IT

Манфред Райтнер ,

вице-президент компании NetApp (Саннивейл, Калифорния, США)

Облачные технологии - это новейший вид аутсорсинга, позволяющий смягчить и удешевить технические процессы в каждой IT-компании. Вот несколько способов оптимизации деятельности предприятий с использованием данных технологий.

1. CRM в качестве облачной услуги

Как бы странно это ни звучало, даже наша фирма как разработчик IT-идей активно использует их извне. Так мы заказываем облачные CRM-услуги у компании Salesforce.com. Вы спросите, почему я думаю, что это решение является более передовым, чем приобретение своей CRM-системы? Всем известно, что даже ведущие IT-специалисты допускают ошибки. Невозможно предусмотреть полную защиту информации в пределах одной компании, это сложно и затратно. Зато об этом побеспокоилась другая фирма, которая приобрела необходимое ПО и оборудование. На основании договора она гарантирует вам надежное хранение информации. Когда пропадают данные из внутренних ресурсов вашей компании, можно лишь уволить виновного. А если сведения потеряет компания, облачные услуги которой вы получаете, она понесет за это материальную ответственность по условиям договора.

2. Облачные технологии для сохранения данных

Еще один пример продуктивного применения новых технологий для бизнеса - это сохранение в облаке дублирующей копии важной информации (backup). Разумеется, для большой компании систематическая покупка новой серверной техники не проблема. Но для фирмы средней руки это иногда немыслимо и дорого. Намного выгоднее покупать услугу резервирования, чтобы не думать о совместимости собственных систем и серверного оборудования.

Мнение эксперта

Новые технологии в ритейле

Сергей Галеев ,

сооснователь и генеральный директор компании AddReality

Здесь для них открыты бескрайние возможности коммуникации с потребителями. Это утверждают участники всемирных технологических экспозиций. Обсудим инновации ритейла, за которыми стоит большое будущее.

Крупнейшие торговые центры России и Европы уже уловили тенденцию «цифровой трансформации», то есть неуклонную замену печатных POS-материалов на цифровые вывески. Кроме передачи релевантного контента, данные ритейл-новинки обеспечивают персонализированное взаимодействие с покупателями.

Недавно и в нашей стране появились сервисы, которые обрабатывают аналитику о поведении потребителей (Watcom, Yandex Data Factory, пр.). Методика распознавания лиц и движений позволила демонстрировать рекламные ролики для выделенной аудитории. Если к неподвижной заставке приближается девушка, экран оживляется демонстрацией сезонных распродаж молодежных коллекций, если подходит юноша - транслируется видеоролик о новинках костюмов и аксессуаров.

Используя цифровые сервисы, ритейлеры получают развернутый анализ посещаемости, следят за плодотворностью рекламных акций, что раньше было проблематично. В нашей стране активно применяются облачные системы средней стоимостью 5000 руб. в расчете на одну торговую точку.

2. Цифровые консультанты и метки

Новые технологии для бизнеса и в частности методы ритейла намного улучшают магазинный сервис. Нередко клиенты наблюдают некомпетентность персонала, назойливость продавцов или, напротив, их отсутствие в нужное время . Эти проблемы запросто устраняют сенсорные киоски, обладающие полными сведениями о товаре, предлагающие оптимальный цвет или размер, отсутствующие в данном магазине, а также позволяющие оплатить покупки вне очереди.

Растет число ритейлеров, применяющих RFID-метки для учета товаров. Эти инновации позволяют снимать штрих-коды сразу со всей партии, а не потоварно. С этой целью в магазине размещают рамку, снабженную датчиками. При прохождении сквозь нее упаковок система моментально сканирует каждую позицию. Известная компания предлагает ПО, которое посредством дверной рамки в примерочной отображает в зеркале товары, унесенные покупателем. Вдобавок транслирует фото моделей в данной одежде, описание изделий и наличие размерного ряда в магазине. Данная методика ритейла повышает посещаемость примерочных кабин. Кассовые RFID-метки обеспечивают сканирование сразу нескольких товаров, выбранных клиентом.

Самим ритейлерам это помогает удаленно контролировать движение товаров по залу, видеть, что чаще всего примеряют и от чего отказываются. Как результат, покупатель имеет персональный сервис, а фирма - детальную аналитику.

3. Онлайн-апсейл возле кассы

Расчетную зону оборудуют экранами, распознающими возраст и пол потребителей, а также транслирующими спецпредложения для подобной группы клиентов.

При сканировании продукции кассиром на экране появляются сопутствующие предложения. Клиент может легким нажатием добавить нужный товар в чек. Таким образом, кассир не обременен акциями и дополнительной рекламой и может оперативно обслуживать посетителей.

4. Трехмерные зеркала

Ритейлерам недостаточно сенсорных киосков и цифровых экранов. Они образуют пространство, где потребитель погружается в атмосферу бренда. Этому способствуют цифровые инсталляции, интерактивные игры, квесты, слияние с соцсетями. Главное - использовать все комплексно: звук, визуализацию и сенсорику. Для покупателя очень важны эмоции и шанс дистанцироваться от внешнего мира.

Новые технологии в торговле

Подавляющая часть успешных компаний начинала свою деятельность с потребительского спроса. В любой нише бизнеса есть огромное число предприятий, работающих в одном направлении. Однако каждый успешный предприниматель имеет свою изюминку - существенную или не очень, которая позиционирует его среди множества конкурентов. Вот несколько идей, которые при незначительной доработке становятся оригинальными.

Идея 1. Вендинг

Именно эта новая технология торговли в малом бизнесе является максимально окупаемой и самой малозатратной. Смысл ее - в продаже продукции через автомат. Здесь продается все - от жевательной резинки, напитков и кофе до эксклюзивных товаров, таких как живые крабы, успешно реализуемые в Японии через те же автоматы. Разумеется, ассортимент товара полностью зависит от потребительского спроса.

Ведение подобного бизнеса не требует расходов на персонал. Владельцу достаточно купить для торговли автоматы, поставить их в посещаемые места и обеспечить их своевременное пополнение.

Вендинг интересен не столько возможностью быстрого старта с нуля, сколько отсутствием большой конкуренции. При грамотном подборе товара и непрерывном развитии коммерческой деятельности можно получить статус монополиста в какой-либо нише.

Идея 2. Фронтэнд

Как ни крути, но самой популярной в малом бизнесе была и будет торговля. Чтобы модернизировать систему продаж, повысив ее эффективность, можно внедрить в свое дело фронтэнд. Это привлекающий внимание продукт, который обычно предлагают бесплатно.

Если к продаваемому товару безвозмездно добавить второй, клиент, получив данное предложение, как правило, совершает покупку снова. Здесь важна не настоящая ценность товара, а сам факт его бесплатности. В качестве данного приложения подойдут пробники вашей продукции или интересные недорогие сувениры.

Для фирм, предоставляющих услуги населению (такси, парикмахерские, салоны красоты), всегда есть возможность предложить клиентам бесплатную услугу при выполнении некоторых условий. К примеру, каждая десятая поездка или посещение салона оплачивается за счет заведения. Возможен и платный фронтэнд в виде регулярных скидок на определенные товары. Эта новая технология торговли поможет быстрее привлечь клиентов и крепче удержать их, чем постоянно пользуются большие торговые сети.

Идея 3. Вэнселлинг

По-английски вэнселлинг (van selling) означает «торговлю с колес». Такая идея очень полезна для дистрибьюторской схемы обслуживания дилерских сетей. Смысл ее состоит в доставке (отгрузке) товаров и регистрации сделки в системе учета компании прямо в местах реализации. Другими словами, весь предлагаемый ассортимент агент приносит с собой.

Эта методика намного повышает объемы продаж и исключает убытки от реализации скоропортящейся продукции. Большим плюсом является и скорость обслуживания потребителей благодаря сокращению затрат на процесс обработки предварительных заказов.

Новые технологии для малого бизнеса в мировом масштабе составляют основу продуктивного развития предприятия, его успешной деятельности и получения реальной прибыли. Статистика утверждает, что внедрение различных инноваций в развитых странах дает прирост ВВП на уровне 50-80 %.

Используя технологии, можно поднять любой бизнес до международного уровня. Причем успех определяется не суммой финансовых вливаний, а оригинальностью идеи и своевременностью ее воплощения.

Как правильно внедрять новые технологии для бизнеса

Правило 1. Проявляйте терпение

Статистика гласит, что лишь каждая третья модификация производства приносит ощутимый результат. На незначительные единичные обновления оборудования не стоит обращать внимание.

Правило 2. Предусматривайте риски

Перед приобретением новой техники представьте, что вы потратили деньги, а купленное оборудование не получили. Если такой вариант не помешает нормальной деятельности фирмы, смело совершайте покупку.

Правило 3. Проанализируйте технологический процесс

Это святая обязанность каждого руководителя, желающего сделать свое производство реально эффективным. Иначе вам придется искать новые конкурентные преимущества. Всецело доверяя производственному директору, вы можете получить свою «хромую лошадь», где модернизацию тоже поручили специалистам.

Правило 4. Снимайте устаревшее оборудование

В противном случае работа на собранных новых станках будет все время отсрочиваться. Решимость руководителя и психологическая встряска персонала от остановки рабочего цикла усилят их желание осваивать новую технику.

Правило 5. Не допускайте «гонки вооружений»

Покупая современное оборудование, вы исподволь провоцируете партнеров на собственную модернизацию. Поступайте так, чтобы конкурирующая фирма, следуя вашему примеру, не приобрела более продвинутую технику и не обогнала вас по эффективности.

Правило 6. Не вызывайте интереса у ревизоров

Обновление бизнес-процесса и новые технологии на производстве всегда попадают в поле зрения контролирующих органов. Если не выходит сделать это незаметно, распустите сотрудников по домам и известите проверяющих о кризисе предприятия и долгам по зарплате. Это проверить почти невозможно. Зато появится надежда, что вы попадете в «черный» список организаций, посещать которые не имеет смысла.

Правило 7. Не успокаивайтесь после покупки современной техники

Даже имея новейшее оборудование, нужно осознавать, что это - минувший день. Известно, что с начала создания до серийного производства проходит как минимум десяток лет и «новая» техника уже нуждается в срочной модификации.

Правило 8. Просчитайте дополнительные затраты

Покупка импортного оборудования требует целой вереницы расходов. Допустим, претензии к охране труда и нормам санитарии в России жестче, чем в ЕС. Поэтому европейскую технику придется приводить в соответствие нашим стандартам. (По большому счету данные нормы соблюдать необязательно, но быть в курсе все же нужно). К тому же потребуется приобрести несколько станков для обслуживания инновационной техники. Еще нужно потратиться на переобучение персонала.

Правило 9. Переделайте иностранные станки под российское сырье

Вы же не станете закупать расходные материалы за границей! То есть от зарубежного оборудования останется только станина, а все навесные элементы потребуется изготовить заново. Подобное переоснащение также нуждается в лишних затратах.

Правило 10. Научите персонал ежеминутно вспоминать о своей эффективности

Бесспорно, введение новых технологий для бизнеса - процесс бесконечный. Вы можете придумать какие-то условные даты, ограничивающие период модернизации, но все это пригодится только для создания истории предприятия.

Правило 11. Аннулируйте систему окладов

Оплата труда должна быть либо сдельной, либо в виде процента от полученного работником результата.

Правило 12. Максимально поощряйте сотрудников за каждую внедренную идею в денежном эквиваленте

Не допускайте преступных мыслей об урезании зарплаты после пуска модернизированной техники.

Правило 13. Отмечайте заслуги так, чтобы это обсуждала вся фирма

Максимальная награда, достойная хорошего труженика, - зарубежная семейная поездка. К тому же во время отдыха он понесет большие расходы, поэтому, вернувшись, станет работать эффективнее.

Правило 14. Ищите среди персонала людей, с готовностью выполняющих новую работу

Не стоит держать их на обычном производстве. Давайте им сложные задания и проверяйте результат, даже если пока он не очень-то важен. Зато при необходимости эти работники смогут оперативно освоить новую технику и научить остальных.

Мнение эксперта

Пример внедрения новых технологий в производство

Андрей Бяков ,

генеральный директор компании «Живописные кисти», Киров

Первое введение новых технологий для бизнеса в своем производстве я предпринял в 1998 г. Мы тогда делали очень простые художественные кисти. Для наших потребителей (оптовиков и розничных точек) важнее была цена, нежели качество. Но все же я попробовал сделать продукцию лучше, чем у остальных. Мы купили обычное приспособление для нанесения на рукоятки изящных надписей. Тогда на всех кистях обозначался только номер, а мы добавили туда название волоса.

Наивно думая, что продавцы оценят мое нововведение, я был удивлен, когда они вначале просто предупредили, что такая модернизация их не устраивает, поле чего совсем отказались от нашей продукции. Мгновенно фирма потеряла рынок сбыта. Как выяснилось, все они (и оптовики, и розница) имели прибыль от пересортицы мелочей. То есть покупали недорогую продукцию без маркировки, а продавали как дорогостоящую высокого качества. Так вот, своей идеей я посягнул на их сверхприбыль. Тогда я понял, что любые модификации товара, даже бесспорно полезные, следует согласовывать с потребителем. Мы же в конце девяностых сделали модернизацию для модернизации, не учитывая запросов покупателя, что абсолютно недопустимо.

Уже в 2002-м пришлось подумать о масштабном применении новых технологий для бизнеса на своем предприятии. Посетив профильную экспозицию во Франкфурте, я увидел, что на технологическом уровне немецкие коллеги обогнали нас на 15-20 лет. Так возникла моя мечта догнать «загнивающих буржуев».

Через пару лет одна из немецких компаний предложила нам станки, поскольку выпуск кистей в стране стал убыточным из-за доминирования дешевой китайской продукции. Немцы занялись распродажей оборудования. Конечно же, это были устаревшие станки, однако вместе с ними предлагались технологии, которых тогда еще в России не было. Да и фирма наша была слабовата, чтобы потянуть 40-станочный завод. И мы начали выбирать из окружающих конкурентов тех, кому это было под силу, рассчитывая, таким образом, приблизиться к немецким методикам.

В Кирове кисти выпускают около 10 компаний. Самой крупной из них я предложил партнерство. Я понимал, что актуальны два сценария событий. Первый: мы заключаем договор о взаимодействии, вместе находим средства на закупку станков, после чего у каждого из нас появляется шанс использовать немецкие технологий в своем производстве. Тогда ответственность за успех начатой кампании легла бы на меня. Второй план: партнера привлекут германские технологии, он выразит мне благодарность за наводку и оформит сделку с немцами самостоятельно. В итоге так и случилось. Меня даже немного обрадовал этот «кидок», так как я видел сложности будущей работы и не желал погружаться в кредитную зависимость. Теперь я имел достаточно сведений о технологиях и станках, причем получил их бесплатно. Менее двух лет спустя я смог купить современное оборудование без всяких кредитов.

Думаю, мое неудержимое стремление к модернизации производства порождено стремлением создать оазис благоденствия для своей компании. А еще доказать российскому бизнесу, что у нас можно успешно развиваться и платить налоги. Сегодня наша цель - показать европейским конкурентам, что на русских предприятиях делают кисти лучше, чем у них. Отечественные изделия должны быть добротнее германских и дешевле китайских. Именно этой целью мы повышаем эффективность производства. Все же мы доказали, что это возможно.

Информация об экспертах

Манфред Райтнер , вице-президент компании NetApp (Саннивейл, Калифорния, США). NetApp. Сфера деятельности: производство инновационных продуктов - систем хранения данных и программного обеспечения для хранения, обслуживания, защиты и архивирования данных. Территория: головной офис - в Саннивейле (Калифорния, США); более 150 филиалов - по всему миру. Численность персонала: свыше 11 000 (в московском представительстве - 22). Годовой доход: 6,233 млрд долл. США (в 2012 финансовом году).

Сергей Галеев , сооснователь и генеральный директор компании AddReality. Сергей Галеев окончил Санкт-Петербургский государственный морской технический университет и Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов. С 2007 по 2008 год был генеральным директором фирмы LV Produce. В 2010-2012 возглавлял компанию La Ville Produce. С 2011 года - в нынешней должности. AddReality. Компания основана в 2011 году. Разрабатывает ПО для управления интерактивными коммуникациями с покупателями на цифровых панелях, планшетах, в электронных киосках. Представительства находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Дубае (ОАЭ). Среди крупных клиентов: Microsoft, Nike, «Лукойл», «Рив Гош», РЖД. Штат - 40 человек. Официальный сайт - addreality.ru.

Андрей Бяков , генеральный директор компании «Живописные кисти», Киров. «Живописные кисти». Сфера деятельности: производство кистей для живописи под торговой маркой Roubloff. Форма организации: ООО. Месторасположение: Киров. Численность персонала: 70. Охват рынка: ТМ Roubloff известна в России, странах СНГ, Западной Европы, Северной и Южной Америки, Австралии.

Введение

Малый бизнес вносит большой вклад в формирование материальной основы благосостояния и социальной стабильности всех индустриально развитых стран мира. Развитие малого бизнеса имеет большое значение для превращения экономики России в конкурентоспособную, использующую достижения научно-технического прогресса.

Ключ к экономической, социальной и политической мощи современного государства дают высокие технологии. Но дело не столько в самих технологиях, не столько в способности общества непрерывно их генерировать, сколько в умении передавать их на рынок, быстро превращать в нужную потребителям продукцию и услуги.

Суть современной концепции механизма коммерциализации технологий заключается в том, что передача технологий из науки в промышленность может быть эффективной лишь при активном сотрудничестве всех субъектов инновационной деятельности (ученых, разработчиков, инвесторов, предпринимателей, государственной власти и потребителей) и полной реализации разработчиком и изобретателем права интеллектуальной собственности. Одна из форм реализации этого права -- именно малое инновационное предпринимательство, малый наукоемкий бизнес. Предприятия малого бизнеса, будучи важнейшим субъектом инноваций, могут внести существенный вклад в развитие производства в технически передовых областях. В условиях «новой экономики», важнейшей составляющей которой наряду с информатизацией являются инновации, происходит расширенное вовлечение в инновационный процесс малого бизнеса. Инновационная деятельность малых фирм создает базу для структурной перестройки всего хозяйства на наукоемкой основе. Малый бизнес служит основным источником нововведений, генератором новых решений, и само его присутствие создает предпосылки к инновационному развитию экономики.

Малый бизнес и инновационное предпринимательство

В современном мире наблюдается смена технологического уклада, сопровождаемого переходом на новую стадию развития - построения постиндустриального общества. Седьмой технологический уклад базируется на экономике, основанной на знаниях, инновациях, положительном восприятии новых идей, готовности к внедрению разработок различного назначения. Ведущую роль играют информационные сети, высокие технологии, интеллектуальные ресурсы, инновационная организация различных сфер деятельности, новый уровень отношения к трансферту и диффузии знаний. Экономика знаний превращается в мощный импульс социально-экономического развития, повышения конкурентоспособности продукции (услуг), способствует диверсификации деятельности, помогает подъёму производства в регионах и стране в целом.

Сегодня в промышленно развитых странах от 70 до 100% прироста ВВП осуществляется за счёт использования достижений науки. Больше половины экономического роста США достигают не за счёт наращивания таких традиционных факторов производства, как труд и капитал, а благодаря научно-техническому прогрессу. Успех инновационной составляющей отечественной экономики во многом зависит от состояния и развития малого предпринимательства, которое, несомненно, является источником инноваций, а также каналом трансферта знаний, технологий.

Следует различать малый бизнес и инновационное предпринимательство. Малый бизнес может быть и не инновационным. Новацией принято называть любое новшество, нововведение, инновацией -- новшество, ставшее предметом использования для промышленных или потребительских целей. Значит, инновационный бизнес -- это бизнес, использующий для получения прибыли принципиально новые подходы, сырье, идеи, продукты, чтобы удовлетворить потребности, на которые только формируется спрос.

Йозеф Шумпетер отмечал, что непременным свойством предпринимательства является новаторство, которое подразумевает постоянное творчество в использовании ограниченных ресурсов для достижения максимального результата. Строгое значение понятия «инновационное предпринимательство» появилось в начале научно-технической революции как отражение принципиально нового явления: превращения науки в массовую производительную силу.

Малый бизнес выступает важнейшим субъектом инновационной деятельности, может внести существенный вклад в развитие производства в технически передовых областях и направлениях. Он служит основным источником нововведений, генератором новых идей, создаёт предпосылки к инновационному развитию экономики страны в целом. Малое предпринимательство инновационно по своей природе, чему способствуют веские черты организаций малого бизнеса:

Гибкость, мобильность и адаптивность в быстро меняющихся условиях в силу размера, а также управление, как правило, руководителем-инноватором;

Повышенная экономическими и неэкономическими факторами мотивация к инновационной деятельности;

Творческая специализация в деятельности;

Немногочисленный, но чаще всего высококвалифицированный персонал;

Ориентация на достижение максимально возможного результата;

Возможность рисковать;

Высокая производительность труда и низкие издержки производства;

Высокая отдача на единицу финансовых вложений в НИОКР.

Малый бизнес выступает важным фактором, обеспечивающим динамическое развитие предпринимательской деятельности, а также необходимым условием функционирования инновационной экономики. Особенно в той части малых предприятий, которые являются инновационно активными. Их деятельность направлена на создание инновационного продукта, успешную их коммерциализацию. Малые инновационные предприятия должны открывать новые сегменты рынка, осваивать и внедрять новые продукты и технологии, быть главными поставщиками продукции, тем самым, повышая наукоёмкость и конкурентоспособность производства и способствуя формированию нового технологического уклада.

Приоритетным полем деятельности малых фирм являются наукоёмкие отрасли. К характерным особенностям таких отраслей относятся: высокие темпы роста и заработная плата работающих; крупные объёмы экспорта, а главное, высокий инновационный потенциал. Наукоёмкие отрасли основываются на высоких технологиях, а это требует, чтобы потенциал отрасли относился к технологическому укладу высокого уровня. Наукоёмкость отрасли можно измерить как отношение затрат на НИОКР к объёму сбыта отрасли, либо как отношение к объёму сбыта численности учёных, вовлечённых в инновационный процесс.

Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) к числу наукоёмких были отнесены следующие отрасли промышленности: аэрокосмическая, производство компьютеров и офисного оборудования, производство электронных средств коммуникаций и фармацевтическая промышленность. В сфере услуг к наукоёмким отнесены пять отраслей: образование, здравоохранение, современные виды связи, финансовые и бизнес-услуги.

За последние 20 лет объёмы продаж в наукоёмком секторе развитых стран мира росли в 1,7 раза быстрее, чем в обрабатывающей промышленности. Повышение инновационной активности естественно привело к росту показателя общей наукоёмкости ВВП. Лидером инновационного развития экономики является Швеция, где наукоёмкость ВВП составила 4,27%. Второе место занимает Япония - 3,09%, далее следуют США - 2,7%, в странах ЕС наукоёмкость ВВП в среднем - 1,9%. В России же этот показатель не превышает 1%. До 2020 г. ожидается постепенное повышение показателя наукоёмкости ВВП. Весьма вероятно, что расширение масштабов сферы НИОКР в России достигнет 2,5% уровня. В общем, по оптимистическому варианту прогноза ожидается увеличение доли расходов в научную сферу, рост инновационных сегментов российской экономики, повышение роли научно-технического прогресса в жизни общества.

Для характеристики инновационности предприятий используют отношение затрат на НИОКР к годовому объёму продаж предприятия. В мировой практике к наукоёмким предприятиям относят компании с коэффициентом инновационности, превышающем 4,5%. Однако данный показатель не содержит информации о вкладе инноваций в рост доходности компании. Для получения более полной информации необходимо рассматривать инновационный процесс на предприятии в динамике.

Инновационность предприятий характеризуется также количеством разработок или внедрений нововведений; численностью персонала, занятого НИОКР на предприятии, профессиональным и образовательным уровнем персонала. В инновационном потенциале также можно выделить законодательную базу; ментальность населения; инфраструктуру, обеспечивающую предпринимателя инновациями.

Преимуществом малого бизнеса является ярко выраженная творческая инициативность, способность к быстрым переменам, самостоятельность в принятии важных решений, что способствует созданию и внедрению инноваций. В отличие от крупных компаний малые предприятия разрабатывают и вводят новшества с лёгкостью, с высокой скоростью и эффективностью. Отличительным свойством являются также высокоразвитые коммуникации сотрудников фирмы, способных к быстрому обмену информацией и опытом. Руководство таких компаний гораздо терпимее относительно работы сотрудников, вовлечённых в процесс создания чего-либо нового.

Роль малого предпринимательства в инновационном развитии разносторонняя: с одной стороны, оно активизирует инновационные процессы в экономике, совершенствуя производство и управление, с другой - непосредственно участвуя в производстве наукоёмкой продукции (услуги), формирует спрос на новые разработки и исследования.

Малый бизнес имеет большое значение в формировании материальной основы благосостояния и социальной стабильности населения страны. Значительна роль малого бизнеса для достижения конкурентоспособности продукции, услуг на внутреннем и внешнем рынках. При этом гораздо важнее, чем способность генерировать новые знания и технологии, является умение передавать эти технологии на рынок, успешно их коммерциализировать, быстро превращать их в нужную потребителям продукцию или услугу. Для эффективной передачи технологий из науки в промышленность должно быть достигнуто условие активного сотрудничества всех субъектов инновационной деятельности (учёных, инвесторов, предпринимателей, власти и потребителей) и полной реализации права интеллектуальной собственности за счёт малого наукоёмкого бизнеса.

Несмотря на высокие риски при ведении разработок и опытном внедрении результатов научных исследований малые предприятия благодаря своей гибкости, адаптивности к изменяющимся условиям успешно проводят начальные этапы инновационного процесса. В дальнейшем они могут передавать инновации для их промышленного освоения крупным бизнесом, обладающим значительными финансовыми и производственными возможностями. Малый бизнес должен выступать связующим звеном в отношениях между производством и наукой, передавать научному сообществу информацию о спросе на новые продукты, материалы, технологии. При этом, с одной стороны, малый инновационный бизнес расставляет акценты для проведения наукой прикладных исследований и разработок, с другой - доводит до коммерческого результата деятельность научных организаций.

Как подсчитано экспертами, из 58 крупнейших изобретений XX в., сделанных в Америке и Западной Европе, не менее 46 принадлежит одиночкам и мелким фирмам. Малый бизнес активно зарекомендовывает себя не только на национальных, но и на международных рынках. В промышленном экспорте инновационной продукции ряда развитых стран доля малого бизнеса составляет: Германии и Нидерландов - примерно 40%, Италии - 20-25%, США и Японии - 15%. В сфере международной торговли малый бизнес приобрёл особое значение. Например, 50% лицензий, проданных США, приходится на малый инновационный бизнес.

Наукоёмкое производство базируется на малогабаритной технике, не требующей многочисленного обслуживающего персонала, которая может создаваться и эффективно использоваться на небольших предприятиях. В связи с усложнением инновационных процессов, снижением серийности производства именно малые предприятия предоставляют дополнительные консультационные услуги, услуги по наладке и вводу техники в эксплуатацию. малый инновационный социальный россия

Малый бизнес играет важную роль при создании новых рабочих мест, особенно для специалистов высокой квалификации. Он позволяет сформировать условия для раскрытия индивидуальности личности сотрудника, быстро реагировать на смену потребностей рынка.

Для открытия малых инновационных предприятий требуется меньше затрат, они обладают большими возможностями в сжатый срок перепрофилировать производство на новой технической основе. Кроме выпуска качественной продукции эти предприятия не имеют других средств для выхода на рынок и сохранения своих позиций на нём, поэтому они и идут на риск внедрения новшеств, основываясь чаще всего на интуиции. При небольших объёмах производства единственным способом выжить в условиях столь жёсткой конкуренции остаётся процесс совершенствования производимой продукции, предоставляемых услуг. Повысить рентабельность производства малого предприятия могут также высокая мотивация предпринимательской деятельности, оперативность, низкий уровень накладных расходов благодаря прямым контактам с контрагентами.

В США 55% новых товаров создаётся на предприятиях малого бизнеса. В РФ инновационный потенциал малого бизнеса огромен, он обусловлен его экономической и технологической гибкостью в реализации идей, быстрой реакцией на требования рынка. Однако он ещё малоразвит. К особенностям малого инновационного бизнеса можно отнести:

Высокий риск;

Долгий путь от идеи до её реализации;

Низкая выживаемость новых фирм;

Инновационная невосприимчивость российской промышленности.

Слабыми сторонами деятельности малого бизнеса могут выступать: недостаточная поддержка со стороны государства, ограниченные возможности внешнего и внутреннего финансирования, непрофессиональный уровень менеджмента, узкая специализация работников, отсутствие возможности получения синергетического эффекта.

Но, несмотря на это, малый инновационный бизнес отличается высокой эффективностью освоения инноваций. Отношение числа нововведений к численности научного персонала в зарубежных инновационных фирмах выше в четыре раза, чем в организациях крупного бизнеса.

Мир бизнеса никак не может отстать от развития технологий. Соответственно, в этом процессе появляются и новые инновационные бизнес-идеи, которые, в свою очередь, имеют свой жизненный цикл. Результатом всего этого становится появление нового продукта на рынке в том случае, если идея была удачной. К понятию инновации относится все то, что улучшено, преобразовано в новое или изобретено. Причем сегодня это может касаться уже любой отрасли, в том числе и бизнеса.

Изначально такой термин родился в науке и промышленности, но впоследствии из-за современного уклада жизни, в котором взаимодействие и взаимопроникновение все больше охватывает различные сферы деятельности человека, он стал и бизнес-термином. Поиск новых идей и внедрение их в жизнь называют инновационной деятельностью. Казалось бы, раз уже все изобретено, тогда откуда они берутся?

Вернуться к оглавлению

Для чего нужны инновации

На самом деле в мире всегда есть то, что нужно улучшать, и условия для того, чтобы рождались инновационные идеи, появляются в обществе постоянно. Однако часто они бывают незамеченными в связи с тем, что к ним просто не проявляется интереса, ведь не каждый предприниматель имеет неограниченные ресурсы и желание тратить время на ожидание. На внедрение инновационной идеи или проекта необходимы свои сроки, и скорого рыночного эффекта может не наступить. Из-за этого многие опасаются новшеств и отдают предпочтение обыденным, проверенным и уже работающим проектам бизнеса.

В действительности такое суждение предпринимателей не всегда верное. Если бы не инновационные идеи, которые, кстати, влияют даже на ход истории, тогда не было бы социально-экономического развития государства в целом.

Поняв то, что инновации тесно связанны с научно-техническим прогрессом, который существенно влияет на любое производство, улучшая за счет совершен­ствования средств и производительность, и качество, большинство людей из сферы бизнеса стали относиться к этому иначе и пришли к выводу: в наше время к капиталу мало прикладывать просто труд. Чем у бизнесмена креативнее мышление, тем его инновационные идеи могут принести больше отдачи, и поэтому он уже должен еще и заниматься интеллектуальной деятельностью.

Таким образом, перед любым предпринимателем стоит вопрос, как самостоятельно научиться находить и внедрять инновационные решения. Очень редко успешные идеи рождаются вследствие гениального озарения, и, как правило, инновации - результат интеллектуального труда, сознательного и целенаправленного поиска новых решений. Существуют основные источники, откуда черпаются идеи и которые помогут каждому предпринимателю взглянуть на свой бизнес по-новому.

Вернуться к оглавлению

Семь инновационных шагов к успеху в бизнесе

Первое - неожиданное событие. В это понятие включено и успех, и неудача, и происходящее вокруг. То есть благодаря какому-либо происшествию могут спонтанно родиться инновационные идеи. Главное в этот момент руководству - разглядеть возможные перспективы и реализовать их в жизнь. Успех будет зависеть от компетентности руководящего звена, а также от отсутствия у него узкого мировоззрения.

Конечно, любые изменения в деле всегда рискованы, но ведь весь бизнес и построен на основе риска. Опытные предприниматели могут даже в неожиданной неудаче разглядеть скрытые инновационные возможности, которые, например, увеличат прибыль или подтолкнут предприятие на более высокую ступень развития.

Второе - любое несоответствие между тем, что есть, и тем, что должно быть. В это понятие входит любой диссонанс в экономических показателях, различные расхождения между настоящим и концепциями о нем, а также несоответствия между приоритетами потребителя и представлениями о них предпринимателями. Они, как правило, не проявляются в отчетах в виде цифр, которые получают руководители, то есть в них больше качественных, нежели количественных моментов.

Третье - потребность производственного процесса. В данном случае инновационные идеи рождаются не из каких-либо событий, а причиной их появления может стать необходимость в усовершенствовании уже существующего процесса. Например, замена даже одного слабого звена перестроит старое на новое, которое будет соответствовать современным потребностям. Для этого необходимо разбираться в сути вещей, а не менять что-либо интуитивно. В данном случае решение должно соответствовать ценностям потенциальных потребителей.

Четвертое - структурные изменения на рынке или в какой-либо отрасли. Например, если в отрасли наблюдается интенсивный рост, который опережает численность населения, то есть большая вероятность, что ее структура изменится. Причиной может стать то, что в процессе удваивания производства в отрасли будет происходить стремительное устаревание, и она перестанет адекватно реагировать на происходящее. Все это будет являться мощным толчком для поиска инновационных решений.

Пятое - демографические факторы. Они играют не менее важную роль в рождении новых идей. Хоть до сегодняшних дней и думали, что это самый предсказуемый сегмент, но на самом деле его показатели могут стремительно меняться, и поэтому не обращать внимания на столь важные аспекты нельзя. Так, при тщательном систематическом анализе таких факторов, как численность населения, его возрастная структура, уровень образования и доходы людей, у предпринимателя появится высокопродуктивный и высоконадежный источник инноваций.

Шестое - различные изменения в ценностных установках и в восприятии. Эти явления нельзя объяснить с экономической точки зрения, так как любые такие изменения являются следствием течения времени. Их можно использовать как источник, но внедрять на основе этого нововведения нужно будет последовательно и узконаправленно, учитывая то, что в данном случае необходим будет еще и точный расчет времени.